Politique de Confidentialité

1. Données collectées

Lors de la création d'un compte ou d'un achat, les données suivantes peuvent être collectées :

• Nom / prénom
• Adresse email
• Adresse de facturation
• Données de connexion
• Historique de commandes

Les données bancaires sont traitées directement par Stripe et ne sont jamais stockées par Mind Petals.

2. Finalités

Les données sont utilisées pour :

• Gérer les commandes
• Administrer les comptes clients
• Envoyer des emails transactionnels
• Respecter les obligations comptables et légales

3. Base légale

Les traitements reposent sur :

• L'exécution du contrat (achat)
• Le consentement (newsletter)
• Les obligations légales

4. Prestataires

Certaines données peuvent être transmises à des prestataires nécessaires au fonctionnement du site :

• Hébergeur du site
• Solution de paiement : Stripe
• Outil d'emailing

Ces prestataires sont soumis à des obligations de confidentialité et de sécurité.

5. Durée de conservation

Les données sont conservées pendant la durée de la relation commerciale puis archivées conformément aux obligations légales (jusqu'à 10 ans pour les documents comptables).

6. Droits des utilisateurs

Conformément au RGPD, vous disposez d'un droit :

• D'accès
• De rectification
• D'effacement
• D'opposition
• De limitation
• De portabilité

Pour exercer vos droits, contactez-nous à contact@mindpetals.fr